Dear Pelanggan PT Cybertechtonic Pratama, Terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan jasa dan layanan kami.Melalui email ini kami sampaikan permohonan maaf atas gangguan layanan yang terjadi. Ganggguan ini disebabkan karena terjadinya kegagalan fungsi operasional pada salah satu komponen di server storage kami.Berikut rincian detail urgent ... Lees verder »
Pelanggan Yang Terhormat,Dengan ini kami informasikan bahwa OpenIXP/NiCE akan melakukan kegiatan maintenance berikut informasi detailnya : Info kegiatan : Upgrade OS Router NiCE Tanggal : 11 September 2018 pukul 01.00 dengan estimasi lama kegiatan 30 menit Keterangan : Dikarenakan CBTP juga mempunyai Jalur IIX APJII maka ... Lees verder »
Pelanggan Yang Terhormat,Dengan ini kami informasikan bahwa OpenIXP/NiCE akan melakukan kegiatan maintenance berikut informasi detailnya : Info kegiatan : Pergantian Router Tanggal : 23 November 2017 pukul 02.00 dengan estimasi lama kegiatan 1 Jam Keterangan : Dikarenakan CBTP juga mempunyai Jalur IIX APJII maka kegiatan ... Lees verder »
Pelanggan Yang Terhormat, Kami informasikan bahwa kami harus melakukan maintenance darurat disebabkan karena permasalahan pada salah satu switch kami, detail kegiatan adalah sebagai berikut : Hari/Tanggal : Jumat, 25 Agustus 2017Waktu : Pukul 21.05 WIB - 22.15 WIBPerihal : Kerusakan pada salah satu perangkat switch core Deskripsi pengerjaan : ... Lees verder »
Pelanggan Yang Terhormat,Sehubungan dengan adanya terputusnya Kabel Fiber Optic Cyber-Tifa maka untuk saat ini link untuk sementara kami alihkan ke backup, berikut rincian perihalnya :Hari/Tanggal : Rabu, 5 April 2017Waktu : Pukul 01.00 WIB - 01.20 WIBPerihal : Fiber Optic Cut Cyber-TifaStatus : Sudah kembali normal (menggunakan backup link) Pada ... Lees verder »
Sehubungan dengan laporan pihak OIXP yang akan melakukan maintenance router NiCE yang terletak di Duren Tiga, maka beberapa ISP yang hanya terhubung ke OIXP Duren Tiga maka untuk sementara waktu tidak dapat mengakses layanan CBTP, namun untuk ISP yang terkoneksi ke OIXP Cyber dan APJII tetap dapat mengakses seluruh layanan CBTP.Berikut kami ... Lees verder »
Pelanggan Yang Terhormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu yang telah menggunakan jasa PT. Cybertechtonic Pratama - CBTP. Untuk meningkatkan kualitas pelayanan kami terhadap pelanggan, bersama ini kami informasikan bahwa kami akan melakukan maintenance Server. Adapun detail pelaksanaan kegiatan tersebut adalah sebagai berikut ... Lees verder »
Pelanggan Yang Terhormat,Kami informasikan bahwa kami harus melakukan maintenance darurat disebabkan karena permasalahan pada salah satu server kami, detail kegiatan adalah sebagai berikut :Hari/Tanggal : Minggu, 7 Agustus 2016Waktu : Pukul 23.00 WIB - 23.05 WIBDeskripsi pengerjaan : Restart server pada layanan cloud serverPada saat pengerjaan ... Lees verder »
Pelanggan Yang Terhormat,Kami informasikan bahwa kami harus melakukan maintenance darurat disebabkan karena permasalahan pada storage, detail kegiatan adalah sebagai berikut :Hari/Tanggal : Senin, 11 Juli 2016Waktu : Pukul 09.00 WIB - 10.00 WIBDeskripsi pengerjaan : Replacement Harddrive Array ControllerPada saat pengerjaan berlangsung terjadi ... Lees verder »
Pelanggan CBTP yang terhormat, Kami ucapkan terimakasih atas kesetiaan Bapak/Ibu telah menggunakan layanan CBTP . Sehubungan dengan adanya Libur Lebaran maka dari tanggal 4 Juli 2016 hingga 8 Juli 2016 bersama ini kami sampaikan bahwa : Selama libur lebaran CBTP tidak menerima / melayani hal - hal terkait administratif. Selama libur ... Lees verder »